Rücksendung

Rücksendungen


Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen. Der Artikel muss unbenutzt sein und im gleichen Zustand wie bei Erhalt zurückgesandt werden. Das Produkt darf jedoch getestet worden sein. Dies gilt für alle 50-ml-Tropfflaschen.

Die 20-ml-Roll-on-Flasche kann aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden. Diese Test- und Entscheidungsoption gilt nicht für 20-ml-Produkte. Es ist jedoch zulässig, die 20-ml-Flasche gegen ein anderes 20-ml-Produkt umzutauschen.

Kontaktieren Sie uns unter info@thegreatperfumes.de, um den Rückgabeprozess zu starten.

Rückerstattungen
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie über die Rückerstattung informieren, die innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet wird.

Rücksendekosten
Sie sind für die Versandkosten der Rücksendung des unerwünschten Artikels verantwortlich. Sie können das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer an uns zurücksenden, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Sendung befindet.