Rücksendung

Rücksendungen
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen. Der Artikel muss unbenutzt und in dem gleichen Zustand wie beim Erhalt zurückgegeben werden. Das Produkt darf jedoch getestet werden. Dies gilt für alle 50 ML Tropfflaschen.

Die Roll-on 20 ML Flasche ist aufgrund von Hygienegründen nicht für eine Rücksendung geeignet. Diese Test- und Entscheidungsoption gilt nicht für 20 ML Produkte. Es ist jedoch erlaubt, die 20-ml-Flasche gegen ein anderes 20-ml-Produkt umzutauschen.

Kontaktieren Sie uns unter info@thegreatperfumes.de, um den Rücksendeprozess zu starten.

Rückerstattungen
Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, senden wir eine E-Mail, um Ihnen mitzuteilen, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie über die Rückerstattung informieren, diese wird innerhalb von 5 Werktagen bearbeitet.

Rücksendungskosten
Sie sind für die Versandkosten der Rücksendung des unerwünschten Artikels verantwortlich. Sie können das Paket mit einer Sendungsverfolgungsnummer an uns zurücksenden, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Sendung befindet.